Înapoi la Cum funcționează

Mesaje

Vorbește direct cu cumpărătorii și vânzătorii în chat, fără să fie nevoie să-ți dai numărul de telefon.

  • Gratuit
  • Pentru vânzători
  • Pentru cumpărători
Animație care arată cum funcționează mesajele pe Lentra: apeși „Trimite mesaj” pe un anunț și scrii vânzătorului, discutați în timp real și trimiteți poze, treceți la fila Tranzacție pentru a accepta prețul sau a face o ofertă, iar din meniul conversației poți raporta sau bloca utilizatorul.
  1. Pasul 1: Pornești conversația

    Cumpărător

    Pe pagina anunțului apeși „Trimite mesaj” și îi scrii vânzătorului. Ai nevoie de cont, iar pentru fiecare anunț ai o singură conversație cu vânzătorul. Dacă prețul e negociabil, poți trimite direct o ofertă din pagina anunțului.

    Sfat

    Întreabă tot ce te interesează: starea, accesoriile incluse, numărul de cadre sau poze în plus.
  2. Pasul 2: Discutați în timp real

    Cumpărător și vânzător

    Mesajele apar imediat, fără să reîncarci pagina. Puteți trimite până la 3 poze sau videoclipuri per mesaj (JPEG, PNG, WebP, GIF, MP4, WebM sau MOV, maximum 5 MB fiecare), fără să vă dați numerele de telefon.

  3. Pasul 3: Toate conversațiile, la Mesaje

    Cumpărător și vânzător

    La Mesaje vezi conversațiile necitite separat de cele citite și le poți filtra: toate, de vânzare sau de cumpărat. Numărul de mesaje necitite apare în meniul de sus, iar dacă ai activat „Mesaje noi” primești și email.

  4. Pasul 4: Tranzacția, lângă chat

    Cumpărător și vânzător

    Fiecare conversație are fila Tranzacție, unde acceptați prețul sau negociați o ofertă, trimiteți adresa și numărul de urmărire și confirmați livrarea.

  5. Pasul 5: Rămâi în siguranță

    Cumpărător și vânzător

    Din meniul conversației poți descărca mesajele, poți raporta utilizatorul sau îl poți bloca. După blocare, niciunul dintre voi nu mai poate trimite mesaje.

    Important

    Lentra nu îți cere niciodată datele cardului sau IBAN-ul. Dacă cineva îți cere astfel de date în numele nostru, raportează-l.

Vezi conversațiile tale

Toate mesajele cu cumpărătorii și vânzătorii, într-un singur loc.

Mergi la mesaje

Întrebări despre această funcție

Tu alegi ce date opționale folosim

Cookie-urile necesare mențin platforma funcțională. Analiza și Marketing sunt opționale; reclamele și identificatorii Meta sau Google pornesc numai dacă accepți Marketing.