Securitatea contului
Conectează-te cu email sau cu Google, folosește o parolă puternică, activează autentificarea în doi pași și vezi unde ești conectat.
- Gratuit
- Pentru vânzători
- Pentru cumpărători
Pasul 1: Te conectezi cu email sau cu Google
Cumpărător și vânzătorTe conectezi cu emailul și parola sau cu „Continuă cu Google”. Dacă ai deja cont cu același email, contul Google se leagă automat de el. În Setări → Conturi conectate îl poți lega sau dezlega oricând, dar trebuie să îți rămână cel puțin o metodă de conectare. După 5 încercări greșite, conectarea e blocată 15 minute. Rămâi conectat cel mult 7 zile, apoi te conectezi din nou.
Pasul 2: Alegi o parolă puternică
Cumpărător și vânzătorParola are minim 8 caractere, cu cel puțin o literă mare, una mică și o cifră. O schimbi din Setări → Securitate → Schimbă parola, cu parola curentă. Dacă ai uitat-o, apasă „Ai uitat parola?” pe pagina de conectare: primești pe email un link valabil o oră.
Sfat
Dacă ți-ai făcut contul cu Google, nu ai parolă: te conectezi cu „Continuă cu Google”, iar securitatea vine din contul tău Google.Pasul 3: Activezi autentificarea în doi pași
Cumpărător și vânzătorÎn Setări → Securitate apeși „Activează 2FA”, scanezi codul QR cu o aplicație de autentificare și introduci codul de 6 cifre. Primești 10 coduri de recuperare, fiecare bun o singură dată, pentru cazul în care pierzi telefonul. Salvează-le imediat: după ce pleci de pe pagină nu le mai vezi, dar poți genera altele. De acum, la conectarea cu email și parolă îți cerem și codul din aplicație. Pentru dezactivare îți cerem parola.
Important
Codul se cere la conectarea cu email și parolă. La „Continuă cu Google” te protejează contul tău Google, așa că activează și acolo verificarea în doi pași.Pasul 4: Vezi unde ești conectat
Cumpărător și vânzătorÎn Setări → Sesiuni active vezi fiecare dispozitiv pe care ești conectat, cu tipul, browserul, sistemul și locația aproximativă. Sesiunea de pe care citești e marcată „Sesiunea curentă”. Apeși „Revocă” ca să deconectezi un dispozitiv sau te deconectezi dintr-o mișcare de pe toate celelalte.
Sfat
Dacă vezi un dispozitiv pe care nu îl recunoști, revocă-l și schimbă-ți parola.Pasul 5: Îți schimbi emailul în siguranță
Cumpărător și vânzătorÎn Setări → Adresa de email introduci noua adresă și primești acolo un link de confirmare, valabil 24 de ore. Până confirmi, contul rămâne pe adresa veche.
Activează autentificarea în doi pași
Durează un minut, din Setări → Securitate.
Întrebări despre această funcție
La conectare, alege „Folosește un cod de recuperare” și introdu unul dintre codurile salvate. Apoi dezactivează și reactivează 2FA pe telefonul nou. Dacă nu mai ai niciun cod, scrie-ne din pagina de Contact.
Da. Leagă contul Google din Setări → Conturi conectate și te poți conecta cu oricare dintre ele. Nu poți dezlega singura metodă de conectare rămasă.
Nu. Nu îți cerem niciodată parola sau codurile prin mesaj, email sau telefon. Introdu-le doar pe pagina de conectare Lentra.
Schimbă-ți parola, revocă din Sesiuni active dispozitivele pe care nu le recunoști, activează autentificarea în doi pași și scrie-ne din pagina de Contact.